ПриватБанк оновив застосунок і сайт Приват24: що нового і як цим користуватися
В онлайн-банкінгу державного Приватбанку відбулися зміни. Тепер у застосунку "Приват24" з'явилося нове меню для покупки квитків на автобуси, а у веб-версії – можливість оформити пільгову іпотеку за програмою єОселя.
Крім того, зміни зачепили способи комунікації клієнтів із підтримкою банку. Про це повідомили у ПриватБанку. Оновлення мобільного застосунку вже доступне і для iOS, і для Android.
Купівля автобусних квитків тепер знаходиться у мобільному застосунку "Приват24" в меню "Сервіси". Після переходу в меню потрібно вибрати пункт "Транспорт", а потім "Автобус".
Після цього з'явиться меню пошуку рейсів у вказаному напрямку на вибрану дату. При цьому варто враховувати, що у списку міст є лише п'ять: Київ, Дніпро, Харків, Львів та Одеса.
Зв'язатися зі службою підтримки ПриватБанку тепер можна в єдиному меню "Комунікації". Там є можливість обрати спілкування в чаті через пункт "Допомога онлайн", зв'язатися з консультантом у месенджері або зателефонувати на гарячу лінію. Крім того, у новому меню відображаються:
- вже подані до служби підтримки заявки та їх статус;
- можливість повідомити про шахрайство;
- список усіх телефонів служби підтримки;
- сторінки банку у соцмережах.
Сервіс регулярних поповнень депозитів також з'явився у додатку "Приват24". Щоб його налаштувати, потрібно відкрити дані про існуючий вклад і натиснути кнопку "Регулярне поповнення".
Оформити іпотеку під 3% річних за державною програмою є Оселя у додатку не можна, зробити це можна лише у веб-версії "Приват24". Там потрібно у бічному меню зліва вибрати пункт "Кредити", а потім – "Кредит на житло".
Як повідомляв OBOZREVATEL, в українських соцмережах масово поширюються повідомлення від нібито представників ПриватБанку. Громадянам пропонують "допомогу від благодійного фонду" та дають посилання на сайт, через який можна нібито отримати гроші. Насправді, це фішинг.
Лише перевірена інформація в нас у Telegram-каналі Obozrevatel та у Viber. Не ведіться на фейки!